Информация о новых коллекторах «Коллект Центр» и правильном закрытии кредита

Компания ООО «Коллект Центр» была зарегистрирована 17.08.2021 года. Руководителем организации является Олег Игоревич Мостовенко. Уставный капитал составляет 5 300 000,00 грн. На 03.05.2023 года статус организации – не находится в процессе прекращения.

«Коллект Центр» является относительно новой коллекторской организацией, которая будет покупать кредиты банков, МФО и кредиты других коллекторов, в том числе кредиты «Вердикт Капитала». Фактически, коллекторы «Коллект Центр» – это то же самое, что и «Вердикт Капитал», следовательно, они будут работать аналогично.

На сайте компании указано, что они приобрели в 2022 году право требование у «Вердикт Капитал», и в скобках указаны МФО, у которых «Вердикт Капитал» купил долги - «Динеро», «Авентус» («Кредит плюс»), «Би Эл Джи микрофинанс» и другие. Там же на сайте прикреплены сканы договоров и выписки из реестра должников.

В данной статье мы рассмотрим все аспекты и нюансы, связанные с тем, как вести переговоры с коллекторами «Коллект Центр», и как правильно закрывать проблемные кредиты, которые были куплены этими коллекторами. Рассмотрим ипотечные кредиты, автокредиты и кредиты на карточки или в МФО.

Перечень услуг, которые мы предоставляем:

1. Консультации для должников и стягивающих по вопросам процедур выполнения судебных решений и функционирования органов исполнительной службы.

2. Представительство интересов клиента перед органами государственной исполнительной службы с целью защиты его прав.

3. Подготовка необходимых документов для проведения исполнительного производства, таких как заявления, жалобы, ходатайства, иски и другие.

4. Урегулирование дела путем соглашения между сторонами и сопровождение в разрешении дела с согласия обеих сторон.

Завершение исполнительного производства, которое было открыто с нарушением действующего законодательства.

5. Аннулирование ареста на имущество, банковских счетов и заработной платы должника, обжалование ограничений на выезд за границу и отмена других обременений.

6. Оспаривание действий или бездействия исполнителя, отмена решений об отказе в открытии исполнительного производства, приостановлении или завершении производства, возврат исполнительного документа стягивающему и другие решения.

7. Применение изменений в исполнительном законодательстве в период военного времени.

8. Активизация или, наоборот, замораживание исполнительного производства.

9. Оспаривание решений суда или исполнительного акта нотариуса, на основании которого было начато исполнительное производство.

10. Проведение судебных процессов с органами государственной исполнительной службы, должником или кредитором в деле.

11. Также мы предоставляем другие юридические услуги, направленные на восстановление нарушенных прав и законных интересов клиента в ходе исполнительного производства.

Ипотечные кредиты, которые купили коллекторы «Коллект Центр», имеют определенную специфику во время военного положения, в частности:

1. Коллекторы не могут забирать ипотеку, оформляя право собственности на себя. Это внесудебный порядок взыскания на предмет ипотеки по ст. 37 и ст. 38 ЗУ «Про ипотеку».

2. Действует мораторий на продажу предмета ипотеки с публичных торгов СЕТАМ.

Кредитные карты и микрозаймы, которые купили коллекторы «Коллект Центр»

При общении с коллекторами, которые купили кредитные карты и микрозаймы, необходимо следовать определенным рекомендациям:

1. Проверьте свою кредитную историю. В некоторых случаях коллекторы могут попросить вас оплатить долг, который был уже оплачен или которого вы никогда не брали на себя.

2. Если вы не можете платить по кредиту, попросите коллекторов предоставить вам возможность провести реструктуризацию долга. Реструктуризация может включать в себя уменьшение размера ежемесячного платежа, установку платежного графика или перенос даты платежа.

3. Не давайте коллекторам свои личные данные. Никогда не давайте им свой номер социального страхования, номер своей кредитной карты или любую другую личную информацию.

 

 

4. Общайтесь с коллекторами только письменно. Если вы говорите с ними по телефону, записывайте каждый разговор и даты звонков.

5. Если вы получаете угрозы или оскорбления от коллекторов, сразу же сообщите об этом в полицию.

В целом, если вы столкнулись с проблемами в погашении кредитов, необходимо общаться с коллекторами четко и спокойно. Не стоит прятаться от них и игнорировать их звонки, лучше попытаться найти решение проблемы, которое будет удобным и для вас, и для коллекторов.

Особенности погашения автокредита при работе с коллекторами «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» заключаются в том, что дисконт погашения составляет около 50% от текущей рыночной стоимости автомобиля, если залоговое транспортное средство находится у заемщика. Если же залогового автомобиля нет, то дисконт списания может быть значительно больше.

Такие автокредиты обычно закрываются либо по договору факторинга, либо по договору прощения долга.

Также стоит обратить внимание на особенности погашения карточных и микрокредитов у коллекторов «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР». Важно помнить, что все кредиты МФО подписываются на 30 дней, и после истечения этого срока новые кредиторы не имеют права насчитывать проценты и неустойку в соответствии с Постановлением Верховного Суда от 14.02.2018 г., № 564/2199/15-ц. Это означает, что исковые требования банка по взысканию задолженности за проценты и повышенные проценты не могут быть удовлетворены. Истец имеет право только на получение трех процентов годовых от просроченной суммы долга в соответствии со статьей 625 ГК Украины.

Пример консультации клиента по суду

На 26.10.2023г. назначили суд.

1. 1) Какие действия на ваш взгляд, самые оптимальные и полезные для меня в данной ситуации?ПОКА ЖДЕМ СУД. БАНК ДОЛЖЕН ПРИСЛАТЬ ОТЗЫВ

1. 2) Как лучше для меня ходить на суд или нет? Нужно ли писать заявление, чтобы рассматривали дело без меня (если лучше для меня туда не ходить) или это не обязательно и так рассмотрят или лучше написать? Я ДУМАЮ, ЧТО НАМ ПРИШЛЮТ ОТЗЫВ И МЫ ОТВЕТИМ.ЕСЛИ НЕТ, ТОГДА ПОКА НИЧЕГО НЕ ПИШЕМ
2. 3) Если ходить то, что там говорить? Есть ли смысл говорить что-то вроде: до войны все платил вовремя НЕТ, сейчас нет возможности так как все подорожало сильно а зарплата уменьшилась, когда закончится война буду снова платить. Пытался договорится с банком но банк не захотел идти навстречу. Или в этом нет смысла? НЕТ СМЫСЛА
3. 4) Могут ло быть вопросы на суде (если туда лучше ходить) на которые я не смогу правильно ответить и так сделаю хуже? МОГУТ, ПОЭТОМУ ЛУЧШЕ ВАМ НЕ ХОДИТЬ. ОБЫЧНО ТАКИЕ ДЕЛА В ПИСЬМЕННОМ ПРОИЗВОДСТВЕ ПРОХОДЯТ
4. 5) Какие от меня требования пояснений могут затянуть суд если он не вынесет сразу решения а будет продолжен. Что именно нужно требовать пояснить. Есть ли смысл сейчас их написать чтобы отложить заседания и затянуть суд. Просьба привести 2-3 примера, что именно нужно требовать пояснить от банка. МЫ ПРОСТО БУДЕТ ЗАТЯГИВАТЬ. НАПРИМЕР НАПИШЕМ, ЧТО ПРОСИМ ПЕРЕНЕСТИ, Т К ХОТИМ ПРИЛОЖИТЬ НОВЫЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
5. 6) Если суд присудит выплатить какую-то сумму банку и передаст дело судебным исполнителям. ТОГДА БУДЕТ АРЕСТ НА СЧЕТА
6. 7) Какой срок обычно назначают судебные исполнители для выплаты долга? РАНЬШЕ НЕ БЫЛО СРОКА, НО СЕЙЧАС МОЖЕТ БЫТЬ 7 ДНЕЙ. НО МЫ МОМЖЕМ НАПИСАТЬ ПИСЬМО В БАНК И ДОЖДАТЬСЯ ОТВЕТА - ЭТО ПОСЛЕ СУДА ЛУЧШЕ
7. 8) В какое время судебные исполнители могут прийти только в рабочее или когда угодно? ОНИ НЕ ПРИДУТ Обязаны ли они предупредить меня и как именно, за день или два когда прийдут? Кто обычно приходит они сами и сколько их или вместе с ними полиция? Можно ли снимать их на камеру телефона? ИСПОЛНИТЕЛИ УЖЕ ПОЧТИ НЕ ХОДЯТ. ОБЫЧНО ПРИШЛИ, ВЫ ИХ НЕ ПУСТИЛИ, ОНИ УШЛИ В СУД ПОЛУЧАТЬ УХВАЛУ
8. 9) Квартиру я переоформил на дочку. Могут ли каким то образом судебные исполнители потребовать разорвать договор дарения чтобы отобрать квартиру?НЕТ, Т К У ВАС СУММА МАЛЕНЬКАЯ. АРЕСТ НА КВ ОТ 20 МИН З/П (20 НА 6700=
9. 10) Из ценных вещей у меня дома есть телевизор 1шт. бойлер, компьютер 1шт. стиральная машинка старая но хорошая, у жены еще есть планшет и у всех мобильные телефоны. НЕ ПРИДУТ
10. 11) Читал закон о действиях судебных исполнителей там нельзя забирать один компьютер на семью, один телефон на человека и там еще разное, насколько судебные исполнители могут нарушать этот закон или они точно ему должны следовать, могут ли они забрать все ценное то, что по закону забирать нельзя и сказать можете жаловатся или подать на нас в суд, и можно ли в таком случае им все это не отдавать а вызвать например полицию? Или просто выгнать их? У НИХ НЕТ ПРОСТО ВРЕМЕНИ НА ТО, ЧТО Б ПРИХОДИТЬ ПО ТАКИМ СУММАМ
11. 12) Иногда у меня дома на ремонте или для установки программ есть чужие ноутбуки, роутеры или большие компьютеры (это основной профиль моего ФОПа) могут ли их забрать и что нужно чтобы их не забрали например позвонить хозяину или этого мало? ОНИ ПРОСТО ОПИШУТ. ВЫ УСПЕЕТЕ СПРЯТАТЬ
12. 13) Могут ли они забрать хороший телевизор 50 дюймов и принести старый и плохой сказать вот вам смотрите или забрать большой компьютер а оставить планшет жены и сказать это типа тоже компьютер а больше одного на семью не положено. Или вытащить половину жестких дисков из ПК и забрать их, или другие запачасти, например дорогую видеокарту забрать и вставить плохую? Могут ли отобрать дорогие телефоны и дать простые кнопочные вместо них? Вроде по закону не должны забирать вещи с помощью которых я зарабатываю деньги или это сложно трактуемое понятие и могут их отобрать? Например платы для тестирования ПК, паяльники иснтрументы, внешние жесткие диски и внешние приводы DVD? Забирают ли обычно бойлер и стиральную машину и старую швейную машинку если они не новые но рабочие? ЕСЛИ ПРИДУТ, МОГУТ ВСЕ ЗАБРАТЬ
13. 14) Можно ли с ними доворится допустим выплачивать долг в течении 2-3 лет или нет? ЭТО С БАНКОМ МОЖНО ДОГОВОРИТЬСЯ, С ИСПОЛНИТЕЛЕМ НЕТ
14. 15) Если нет ценных вещей и нет денег, что тогда делают судебные исполнители? НИЧЕГО. ПРОСТО НИЧЕГО, Т К БУДЕТ ВИСЕТЬ ДЕЛО И ВСЕ
15. 16) Если я сейчас нигде не работаю так как фирма закрылась а оформлен как ФОП и получаю на р/с необходимый минимум для уплаты налогов 1300грн. в месяц ± 100-200грн. Куда они будут слать исполнительный лист о удержание из зарплаты? И что тогда важнее платить налоги или платить по исполнительному листу судебных исполнителей 30% или 50% если они пришлют его мне а денег на счету не хватает и для налогов и для них? ПРОСТО АРЕСТУЮТ СЧЕТА И СНИМУТ ДЕНЬГИ
16. 17) Если есть несовершеннолетний ребенок инвалид (сахарный диабет) может это как-то повлиять на решение суда или уменьшить сумму выплат для судебных исполнителй или нет? В ТЕОРИИ МОЖЕТ БЫТЬ, А НА ПРАКТИКЕ НЕ ПОМОЖЕТ
17. 18) Есть ли смысл мне выписаться из квартиры и не пускать их под предлогом, что я тут уже не живу или это будет уже мошенничество или так лучше не делать особенно учитывая, что до суда мало очень времени? ВЫПИСЫВАТЬСЯ МОЖЕТЕ ТОЛЬКО КОГДА ОТКРОЮТ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО Как вести себя с ними есть ли смысл их не пускать вообще без разрешения следственного судьи на принудительное проникновение в жилье? ПЕРВЫЙ РАЗ ТАК И НАДО ДЕЛАТЬ Или это может быть опасно например скажут, что это уже мошенничество или что-то в этом роде? НЕ СКАЖУТ
18. 19) Что могут забрать из одежды если есть одна зимняя куртка и несколько осенних могут ли забрать зимнюю? Могут ли забрать одежду или другие лчиные вещи у детей или жены? ТАКОЕ НЕ ПРАКТИКУЮТ. ТОЛЬКО ВАШИ
19. 20) Если банк отзовет заявление из суда и передаст дело коллекторам, самое плохое кроме звонков они тоже могут подать в суд или могут еще что-то сделать? КОЛЛЕКТОРЫ ПРОСТО БУДУТ ЗВОНИТЬ И ПРЕДЛАГАТЬ ПОГАСИТЬ ЧАСТЬ, А ОСТАТОК СПИШУТ
20. 21) Обязан ли банк выполнить наше клопотання или нет? НЕ ОБЯЗАН Если оно пришло не из суда а от меня? Они то его точно получили так как мне в монобанке был запрос подтвердить подачу этого клопотання. И обязан ли суд от себя выслать его банку? ЭТО КАК СУДЬЯ РЕШИТ И будет ли суд ждать ответа на него или может рассмотреть дело и так? СКОРЕЕ ВСЕГО ПЕРЕНЕСЕТ ЕЩЕ РАЗ
21. 22) Нужно ли мне нести в суд ответ из банка тот, что я вам прислал или нет? НЕ НАДО
22. 23) За сколько дней до даты суда мы должны дать ответ если банк пришлет свой отзыв в суд на наш отзыв? БАНК ДОЛЖЕН ПРИСЛАТЬ ОТЗЫВ НАМ И нужно ли звонить в суд и проверять каждый день или через день не прислал ли он этот отзыв? Или раз в неделю? ПРОСТО ПОЗВОНИТЬ ЗА 5 ДНЕЙ ДО СУДУ

Спасибо я забыл добавить, что банк мне звонил на рабочий номер девочка дала мне трубку хотя я предупреждал раннее этого не делать пришлось разговаривать. Они предлагали давайте мы вам сделаем реструктуризацию долга на три года будет что-то около 1080грн. В месяц но 10% нужно заплатить сразу я сказал, что вы подали уже в суд давайте теперь ждать решения суда пусть суд утвердит сумму а там уже будем договариваться с вами или судебными исполнителями они предлагали 3000, 2000, 1000 грн. Вместо 10% первого взноса но я отказался сказал давайте дождемся решения суда. Скорее всего они записали разговор и могут его передать в суд весь или его части.НЕ ПЕРЕДАСТ ЗАПИСЬ. А ТО, ЧТО ОНИ ПРЕДЛАГАЮТ - ЭТО ЗНАЧИТЬ, ЧТО ОНИ ГОТОВЫ НАМ СПИСАТЬ ЧАСТЬ СУММЫ

За последний год количество записей о задолженностях в Едином реестре должников увеличилось почти на 1,2 миллиона. Наибольший прирост задолженностей произошел в категории "Взыскание судового сбора" и составил 68%. Самую большую часть от общей суммы задолженностей составляла категория "Взыскание в пользу государства" - 22,3%.

За последний год, с октября 2022 по октябрь 2023 года, количество задолженностей в Едином реестре должников (ЕРД) увеличилось почти на 1,2 миллиона. Практически половина новых задолженностей, а именно 49%, появилась в реестре с мая по август текущего года. Еще 67 тысяч задолженностей были добавлены в августе-сентябре. Для сравнения, в августе-сентябре 2022 года количество задолженностей в ЕРД, наоборот, сократилось на 354 тысячи.

 

Чи потрібно віддавати борги під час воєнного стану?

Чи залишаються в силі засоби позасудового врегулювання стягнення боргу протягом воєнного стану, які реалізуються за допомогою нотаріусів/реєстраторів?

Поширена думка говорить, що в період воєнного стану всі борги "заморожені" і не треба поспішати їх віддавати.

Виконавчі написи заборонені. Про положення статей 37, 38 Закону "Про іпотеку" слід забути на кращі часи. Публічні торги давно не проводяться, оскільки вони "заборонені". Виконавчі провадження також "заморожені".

Проте це не зовсім вірно. "Поспішання" для боржників дійсно передбачене, але це не так "широкомасштабно".
Багато хто чув, що питання врегульовано кілька разів законами і є окремий закон, який регулює питання підтримки позичальників, чиє майно було знищено або пошкоджено внаслідок збройної агресії РФ.

Питання кредитних відносин в період воєнного стану наразі врегульовано наступними законами: 2120-IX, 2823-IX, 2455-IX, 3048-IX.

17 березня 2022 року набув чинності Закон від 15.03.2022 № 2120-IX "Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану". Згідно підпункту 2 пункту 3 Розділу ІІ "Прикінцеві та перехідні положення" цього Закону до розділу "Прикінцеві та перехідні положення" Цивільного кодексу додані пункти 18 і 19, які передбачають:

1. Протягом дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та 30-денного строку після його припинення або скасування у випадку прострочення позичальником виконання грошового зобов'язання за договором, позичальник звільняється від:

• відповідальності за статтею 625 Цивільного кодексу України (відповідно до якої боржник, що прострочив виконання грошового зобов'язання, повинен сплатити суму боргу з урахуванням індексу інфляції та три відсотки річних від простроченої суми);

• обов'язку сплати неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, передбачені договорами, нараховані з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

1. Протягом дії в Україні воєнного, надзвичайного стану продовжуються строки, визначені статтями 257-259, 362, 559, 681, 728, 786, 1293 Цивільного кодексу України. Також, відповідно до підпункту 8 Розділу ІІ "Прикінцеві та перехідні положення" Закону № 2120-IX, у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та 30-денного строку після його припинення або скасування для нерухомого майна, яке є предметом іпотеки за споживчими кредитами, зупиняється реалізація прав іпотекодержателя на набуття власності, продаж та виселення мешканців.

Зазначте, що полегшення стосуються лише споживчих кредитів, і для інших видів кредитів/позик не передбачено зменшень. Визначення споживчого кредиту міститься у Законі "Про споживче кредитування". Також варто зазначити, що зміни не поширюються на нерухомість, оформлену в іпотеку після набрання чинності Законом № 2120-IX або до його прийняття з подальшими змінами умов договору.

І, до речі, ніхто не забороняв таку нотаріальну дію, як видача свідоцтва про придбання майна з прилюдних торгів. Якщо нотаріусу надається пакет документів – нотаріус зобов’язаний видати відповідне свідоцтво. При цьому, з цього пакету документів іноді неможливо встановити, який це був кредит. Споживчий чи якійсь інший. Це мав встановлювати виконавець під час підготовки до торгів.

Тобто, нотаріус не має формального обов’язку щодо аналізу виданого виконавцем пакету документів. Але все ж таки, я б рекомендував пересвідчитися, що кредит таки був неспоживчий. Може повезти, і в ДРРП можна буде знайти скан іпотечного договору.

29 грудня 2022 року набрав чинності Закон № 2823-IX "Про внесення змін до Податкового кодексу України та деяких законів України щодо підтримки позичальників, майно яких було знищено або зазнало пошкоджень внаслідок збройної агресії Російської Федерації проти України". Відповідно до розділу "Прикінцеві положення", Закон набирає чинності з дня, наступного за днем його опублікування, та вводиться в дію через 30 днів з дня набрання ним чинності, крім підпунктів 1 і 3 пункту 2, пунктів 3 - 6 цього розділу, які набирають чинності та вводяться в дію з дня, наступного за днем опублікування Закону.

Зокрема, встановлено, що у період дії в Україні воєнного стану та протягом 90 днів після його припинення чи скасування позичальник (особа, до якої перейшли права та обов'язки позичальника) або його представник (за законом або за наявності довіреності на вчинення таких дій) має право звернутися до кредитодавця або нового кредитора (далі - кредитор) із заявою про призупинення сплати грошового зобов'язання (основної суми кредиту, процентів, комісій та інших платежів) (далі - заява про призупинення сплати грошового зобов'язання) за договором про споживчий кредит або іншим договором, передбаченим частиною другою статті 3 Закону "Про споживче кредитування", предметом забезпечення за яким є нерухоме майно (квартира, інше житлове приміщення в будівлі, приватний житловий будинок, садовий або дачний будинок, об'єкт незавершеного житлового будівництва) (далі - договір про споживчий кредит), що відповідає хоча б одній із таких ознак:

1. 1. Нерухоме майно, розташоване на тимчасово окупованих територіях, визначених Законом України "Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованих територіях України", або на територіях, на яких ведуться воєнні дії, або які тимчасово окуповані збройними формуваннями Російської Федерації згідно з рішенням Кабінету Міністрів України;
2. 2. Нерухоме майно, яке пошкоджено внаслідок збройної агресії Російської Федерації. Для цієї визначення, пошкоджене майно - це таке, що може бути відновлене лише шляхом капітального ремонту чи реконструкції;
3. 3. Нерухоме майно, яке знищено внаслідок збройної агресії Російської Федерації. Знищене майно - це таке, відновлення якого шляхом поточного або капітального ремонту чи реконструкції є неможливим або економічно недоцільним.

Заява про призупинення сплати грошового зобов'язання повинна бути підписана позичальником (або його представником) власноруч або за допомогою кваліфікованого електронного підпису та подається або висилається кредитору у формі оригіналу. Підтвердні документи, що підтверджують факт пошкодження або знищення нерухомого майна внаслідок збройної агресії Російської Федерації, подаються або висилаються кредитору у формі оригіналу або нотаріально посвідчених копій.

Переходимо до розділу про виконавчі написи. Слід відзначити, що виконавчі написи на кредитних договорах у простій письмовій формі є незаконними. Також несправедливі виконавчі написи на непосвідчених нотаріально договорах позики. Варто відмовитися від виконавчих написів на чомусь без нотаріального посвідчення, якщо це не передбачено відповідною постановою Кабінету Міністрів України "Про встановлення переліку...".

Протягом часу, коли в Україні діє воєнний стан, нотаріусам не було заборонено складати виконавчі написи. Заборонено лише відкривати виконавчі провадження на підставі цих написів. Однак, згідно з останніми змінами в законодавстві, більшість виконавчих проваджень на основі виконавчих написів знову стали легітимними. Зокрема, в новій редакції Закону № 3048-IX пункт 10-2 розділу XIII "Прикінцеві та перехідні положення" Закону "Про виконавче провадження", зазначається, що заборонено відкривати виконавчі провадження на підставі виконавчих написів нотаріусів, складених на кредитних договорах, які не мають нотаріального посвідчення. Іншими словами, на підставі інших категорій виконавчих написів відкривати виконавче провадження залишається дозволеним.

Висновок: У період воєнного стану можна складати виконавчі написи для договорів, таких як іпотека, застава, позика, кредит, за умови, що ці договори мають нотаріальне посвідчення.